【重要】クリスマス・年末年始に関するお知らせ
いつもFintokeiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本年も多くのご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
さて、2024年も残りわずかとなりました。 クリスマスと年末年始の営業スケジュールについて、以下の通りご案内させていただきます。
決済サービスの休業に伴う支払い遅延について
年末年始期間中は、決済会社や銀行の休業により、通常よりお時間を要する場合がございます。
【国内銀行送金の休業日】
- 2024年12月31日（火）〜 2025年1月5日（日）
※12月30日（月）以降の申請は 1月6日（月） より順次対応いたします。
国内銀行送金以外の海外送金、カード決済等に関しても、一般的に年末年始期間中は、決済会社や銀行の休業により、通常よりお手続きにお時間を要する場合がございます。予めご了承いただけますと幸いです。 尚、ご利用の銀行等が年末年始の休業日に該当する場合も、別途着金にお時間がかかる可能性がございますこと、ご留意ください。
取引時間の変更について
一部商品の取引時間が以下の期間中変更となります。該当商品を取引する際はご注意いただけますと幸いです。
また、クリスマス前後や年末年始は市場の流動性が低下する傾向にございます。特にEAをご利用の方は設定変更をご確認いただき、取引や資金管理には十分ご注意ください。
※取引時間は日本時間で記載しています。
※cTraderの取引時間はcTrader上でご確認ください。
| 商品 | 2024/12/24 | 2024/12/25 | 2024/12/26 | 2024/12/27 | 2024/12/30 | 2024/12/31 | 2025/01/01 | 2025/01/02 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| FX（外国為替） | – | 閉場 7:00 | 再開場 7:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 07:00 |
| XAUUSD, XAGUSD, XPTUSD, XPDUSD | – | 閉場 3:45 | 再開場 8:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 08:00 |
| ASX | 閉場 14:30 | 終日閉場 | 再開場 9:30 | – | – | – | 閉場 09:00 | 再開場 07:50 |
| DAX | 閉場 7:00 | 終日閉場 | 終日閉場 | 再開場 9:16 | – | 閉場 7:00 | 終日閉場 | 再開場 09:16 |
| CAC | – | 閉場 6:00 | 終日閉場 | 再開場 16:00 | – | – | 閉場 06:00 | 再開場 16:00 |
| STOXX50 | 閉場 6:00 | 終日閉場 | 終日閉場 | 再開場 16:00 | – | – | 閉場 06:00 | 再開場 16:00 |
| NIKKEI | – | 閉場 3:15 | 再開場 8:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 08:00 |
| HK50 | 閉場 13:00 | 終日閉場 | 終日閉場 | 再開場 10:15 | – | 閉場 13:00 | 終日閉場 | 再開場 10:15 |
| FTSE | 閉場 21:50 | 終日閉場 | 終日閉場 | 再開場 10:00 | – | 閉場 21:30 | 終日閉場 | 再開場 10:00 |
| DOW | – | 閉場 3:15 | 再開場 8:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 08:00 |
| SP | – | 閉場 3:15 | 再開場 8:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 08:00 |
| NSDQ | – | 閉場 3:15 | 再開場 8:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 08:00 |
| CL | – | 閉場 3:45 | 再開場 8:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 08:00 |
| BRENT | – | 閉場 4:00 | 再開場 10:00 | – | – | – | 閉場 05:00 | 再開場 10:00 |
| NGAS | – | 閉場 3:45 | 再開場 8:00 | – | – | – | 閉場 07:00 | 再開場 08:00 |
サポートデスクの休業日について
以下の日程は休業とさせていただきます。休業中もお問い合わせは受け付けておりますが、返信は営業日の対応となりますこと、予めご了承ください。
- 2024年12月24日（火）
- 2024年12月25日（水）
- 2025年1月1日（水）
また、12月23日（月）〜1月1日（水）までは、チャットでのお問い合わせは全てメールでの対応とさせていただきますこと、ご了承ください。
ご不明な点がございましたら、よくあるご質問をご覧いただくか、サポートデスクまでお問い合わせください。できる限り迅速にサポートいたします。
2025年も、より一層のサービス向上を目指して参ります。 引き続きFintokeiをご愛顧いただけますと幸いです。
素敵なクリスマスと新年をお迎えください！
